Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2026. február 5.
1. Szolgáltató adatai
Vállalkozás neve: qarkino Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 47.
Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 859 6360
Működési engedély: Budapest Kormányhivatal
2. Fogalmak
Szolgáltató: qarkino Kft.
Vevő/Megrendelő: Az a személy, aki megrendelést ad le.
Termék: A weboldalon keresztül értékesített étrend-kiegészítők.
Weboldal: A qarkino hivatalos weboldala (brainbright.eu).
3. Alkalmazandó jogszabályok
Jelen Általános Szerződési Feltételekre és a szolgáltatások igénybevételére a magyar jog, különösen az alábbi jogszabályok az irányadók:
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
- 2008. évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
4. Szerződéskötés
4.1 Ajánlat
A weboldalon megjelenő termékek és árak tájékoztató jellegűek, nem minősülnek ajánlatnak. Az ajánlatot a vevő teszi meg a rendelés leadásával.
4.2 Szerződés létrejötte
A szerződés a szolgáltató írásbeli (e-mail) visszaigazolásával jön létre. A szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására.
4.3 Rendelés módja
Rendelést leadhat:
- Weboldalon keresztül
- Telefonon: +36 1 859 6360
- E-mailben: [email protected]
5. Árak és fizetés
5.1 Árak
- A feltüntetett árak bruttó árak (ÁFA-val együtt)
- Az árak forintban (HUF) értendők
- A szolgáltató jogosult az árak módosítására
- A megrendeléskor érvényes árak irányadók
5.2 Fizetési módok
Visa, Mastercard elfogadva
Átvételkor készpénzzel
Előzetes banki átutalással
PayPal, Apple Pay
6. Szállítás
6.1 Szállítási módok
| Szállítási mód | Szállítási idő | Költség |
|---|---|---|
| Magyar Posta | 2-5 munkanap | 990 Ft |
| GLS futárszolgálat | 1-3 munkanap | 1.490 Ft |
| Expressz szállítás | 1-2 munkanap | 2.990 Ft |
| Ingyenes szállítás | 2-5 munkanap | 15.000 Ft felett |
6.2 Szállítási feltételek
- A szállítás munkanapokon történik
- Pontos időpont egyeztetés szükséges
- Személyazonosság igazolása szükséges átvételkor
- Külföldre nem szállítunk
7. Elállási jog
Fontos tájékoztatás
Az étrend-kiegészítők egészségügyi termékek, ezért a fogyasztó védelméről szóló jogszabályok szerint a 14 napos elállási jog nem alkalmazható.
7.1 Kivételek
Elállási jogot biztosítunk az alábbi esetekben:
- Hibás termék esetén
- Nem megfelelő termék szállítása esetén
- Sérült csomagolás esetén
- Lejárt szavatossági idő esetén
7.2 Visszaküldési eljárás
Probléma esetén vegye fel velünk a kapcsolatot:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 859 6360
8. Szavatosság és jótállás
8.1 Szavatosság
A szolgáltató a termékekre 2 év törvényi szavatosságot vállal.
- Szavatossági idő: átvételtől számított 2 év
- Hibás teljesítés esetén javítás vagy csere
- Súlyos hiba esetén elállás vagy árleszállítás
8.2 Minőségi garancia
30 napos elégedettségi garancia
Ha bármilyen okból elégedetlen a termékkel, 30 napon belül visszaküldheti azt teljes áron történő visszatérítésért.
9. Termékekkel kapcsolatos tudnivalók
Fontos figyelmeztetések
- A termék nem gyógyszer, hanem étrend-kiegészítő
- Ne lépje túl az ajánlott napi adagot
- Kiegyensúlyozott táplálkozás és egészséges életmód mellett használja
- Gyermekektől elzárva tárolja
- Terhesség és szoptatás alatt orvosi konzultáció ajánlott
- Allergiás reakció esetén hagyja abba a szedést
- Az eredmények egyénenként eltérhetnek
10. Felelősség
10.1 Szolgáltató felelőssége
A szolgáltató a jogszabályok által előírt mértékben és módon felel a szerződésszegésért és a hibás teljesítésért.
10.2 Felelősség korlátozása
- Nem vállalunk felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatáért
- Nem vállalunk felelősséget egyedi egészségügyi reakciókért
- Ajánlott orvosi konzultáció minden esetben
11. Szellemi tulajdon
A weboldal tartalma (szövegek, képek, grafika, logók) a szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. Engedély nélküli használata tilos.
© 2026 qarkino Kft. Minden jog fenntartva.
12. Vitarendezés
12.1 Egyeztetés
Vitás kérdések esetén elsődlegesen békés úton történő megoldásra törekszünk. Keressen minket az [email protected] címen.
12.2 Fogyasztóvédelem
Fogyasztói jogvita esetén fordulhat:
Békéltető testület: Budapest Gazdasági Kamara
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Weboldal: www.bekeltet.hu
Fogyasztóvédelem: www.fogyasztovedelem.gov.hu
12.3 Bírósági út
Peren kívüli megoldás hiányában a jogvitát a szolgáltató székhelye szerinti bíróság bírálja el a magyar jog alapján.
13. Záró rendelkezések
13.1 Módosítások
A szolgáltató jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.
13.2 Érvényesség
Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
13.3 Hatálybalépés
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. február 5. napjától hatályosak.
Felelősség kizárása
A weboldalon található információk kizárólag oktatási és tájékoztató célt szolgálnak. Bármilyen fizikai aktivitási program vagy fogyókúra megkezdése előtt konzultáljon orvosával. Az eredmények az egyéni szervezeti sajátosságoktól függenek.